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Notre équipe travaille depuis la France et répond par e-mail les jours ouvrés.
Écrivez à support@vigilalarme.pro pour une question sur un système d'alarme sans fil, une caméra, une sonnette vidéo ou un accessoire à installer soi-même.
Pour recevoir une réponse en un seul échange
Ajoutez ces informations directement dans votre message, avec des photos si le montage est déjà commencé.
- Votre numéro de commande, quand il existe.
- La marque et le modèle exacts, Smanos ou Daewoo Security.
- Ce que vous avez déjà branché, étape par étape.
- Ce qui s'affiche dans l'application au moment de l'alerte.
Délai de réponse
Nous traitons les messages dans l'ordre d'arrivée pendant les jours ouvrés. Si vous installez un kit prêt à poser le week-end, envoyez les détails le plus tôt possible.
E-mail: support@vigilalarme.pro